Nov 292016
 

Name: Nicola Lörz

Position/Funktion: Fachgebietsleitung Social Media

Firma: Flughafen Stuttgart GmbH

Social Networks: Xing

 

Kurzbiographie

Nicola Lörz (37) startete nach dem Studium der Medienwissenschaft in Tübingen am Flughafen Stuttgart als Redakteurin des Printmagazins. 2010 übernahm sie für die Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit den Aufbau der Social Media-Präsenz des Stuttgarter Airports und leitet seitdem das Social Media-Team.

Kurzinterview

Titel: „Flughafen Stuttgart – Social Media für einen Verkehrsknotenpunkt mit jährlich über 10 Mio. Passagieren“

Was können wir von Ihrem Vortrag erwarten?

Eine Antwort auf die Frage: Wer zum Henker ist eigentlich der FLUGHAFEN STUTTGART?!

Unser Produkt ist nicht das Fliegen, unser Auftrag nicht das Verkaufen an Endkunden. Dennoch sind wir als Betreiber des Airports die Basis für den Luftverkehr von Stuttgart aus. Und meist auch erster Ansprechpartner für Endkunden. Rund 300 Unternehmen und Behörden machen den gesamten Flughafen Stuttgart aus. Wir sind nur eines davon, und stehen doch für den gesamten Standort und den Namen.
Von daher die Frage: Was machen wir daraus? Und wieso braucht der Flughafen Snapchat?

Was ist Ihr wichtigstes Anliegen?

Menschlich, ansprechbar, nahbar – dem Flughafen EIN Gesicht geben.

Was war die größte Herausforderung bei der Einführung/Umsetzung?

Nach wie vor: Den Sinn von Social Media mitsamt allen Aktionen im Unternehmen etablieren und die Kolleginnen und Kollegen mitnehmen.

Vielen Dank für die Beantwortung der Fragen. Wir freuen uns auf deinen Vortrag bei der 62. MBSMN. Weitere Infos zum Event und Tickets findet ihr hier.