Name: Mark Heyen
Position/Funktion: CEO, Communications Consultant
Firma: 3kubik GmbH
Auf Social Media seit: 2007
Social Media Profile: Twitter, Xing, Facebook
Kurzprofil
Mark Heyen ist Gründer der 3kubik GmbH. Nach Etappen als Inhaber einer Marketing Konzept-Agentur mit viel Freude an Guerilla- und Social Media Marketing sowie einem Abstecher in die IT-Beratung hat er seine Berufung in der Beratung zu digitaler Kommunikation und Kollaboration gefunden. Bei der Optimierung von Kommunikations- und Change-Prozessen ist er leidenschaftlicher Pedant.
Name: Klaus Eck
Position/Funktion: CEO, Consultant, Keynote Speaker
Firma: Content-Marketing-Agentur d.Tales, Bundesverband deutscher Pressesprecher, FH Joanneum in Graz
Auf Social Media seit: 1999
Kurzprofil
Klaus Eck ist Geschäftsführer der Content-Marketing-Agentur d.Tales. Der Berater und Keynotespeaker unterstützt seit mehr als 23 Jahren Marken bei der Digitalisierung ihrer Unternehmens-, Marketing- und Kommunikationsprozesse. Er hat vier Fachbücher und zahlreiche Publikationen in Zeitschriften über Content Marketing und Reputation Management veröffentlicht. Darüber hinaus betreibt er seit 2004 das Fachmedium PR-Blogger.
Als Jurymitglied ist er aktiv für die Pressestelle des Jahres (Bundesverband deutscher Pressesprecher). Zu seinen Publikationen zählen die Bücher „Corporate Blogs“, „Karrierefalle Internet“, „Transparent und glaubwürdig“ sowie mit Doris Eichmeier „Die Content-Revolution im Unternehmen“. Außerdem ist er Lehrbeauftragter an der FH Joanneum in Graz (Content Strategy).
Kurzinterview mit Mark Heyen
Titel: „Social Ways of Working“
Was können wir von Ihrem Vortrag erwarten?
ein greifbares, konkretes Beispiel dafür, wie sich Digital Workplace Konzepte so ausrollen lassen, dass die User wirklich damit arbeiten wollen.
Wie sind Sie auf das Thema gekommen?
Wir durften es mit unserem Kunden gemeinsam durchleben.
Was ist Ihr wichtigstes Anliegen?
Bewusstsein dafür schaffen, dass die Digitale Transformation kein originäres IT Thema ist.
Was war die größte Herausforderung bei der Einführung/Umsetzung?
O.g. Bewusstsein bei allen Akteuren zu verankern und den Mitarbeitern Ihre Ängste vor der Veränderung zu nehmen.
Was war Ihr größter Erfolg/ROI durch diese Maßnahme?
die vollständige Vereinheitlichung von Arbeitsweisen über alle Abteilungsgrenzen hinweg, die freie Verfügbarkeit von Wissen und die deutliche Reduktion von Ablenkungen.
Kurzinterview mit Klaus Eck
Was können wir von Ihrem Vortrag erwarten?
Corporate Influencer werden immer beliebter. In meinem Vortrag hebe ich die Chancen hervor, die mit einem Corporate Influencer Programm verbunden sind. Was zeichnet gute Markenbotschafter aus? Was können Unternehmen erwarten, die wollen, dass ihre Mitarbeiter den Corporate Content teilen? Letztlich ergänzen Corporate Influencer auf sinnvolle Weise andere Content Marketing Ansätze. Menschen mögen Menschen, aber keine abstrakte Kommunikation. Deshalb sind einzelne Mitarbeiter oftmals erfolgreicher als die Corporate Channel in Social Media.
Was ist Ihr wichtigstes/n Anliegen?
Die klassische Website ist hierzulande eine heilige Kuh, auf die noch immer viele Unternehmen ihre Hoffnung setzen. Das ist eine große Illusion. Alle erwarten, dass ihre Website besucht wird und werden aufgrund des Content Shocks enttäuscht. Es gibt zu viel Content und viel zu wenig Orientierung. Deshalb werden die Mitarbeiter in den Unternehmen immer bedeutender. Als ausgewählte Corporate Influencer können Sie einen großartigen Beitrag dazu leisten, die öffentliche Wahrnehmung einer Marke zu stärken. Niemand will mit abstrakten Organisationen kommunizieren. Wir bevorzugen doch lieber Menschen, mit denen wir uns austauschen und denen wir vertrauen. Ich wünsche mir persönlich, dass diese menschlichere Kommunikation automatisierte Marketingmechanismen ablöst, wo das sinnvoll ist. Dafür werden verantwortungsbewusste Mitarbeiter und Führungskräfte gebraucht, die digital wie analog Haltung zeigen.
Was war Ihr größter Erfolg/ROI durch diese Maßnahme?
In meinen Fachbüchern bin ich immer sehr stark auf die persönliche Kommunikation und das damit verbundene Reputation Management eingegangen. Ich bin froh darüber, dass viele Themen inzwischen zu unserem digitalen Alltag gehören und dass viele Menschen sich über Networking und Personal Branding Gedanken machen. Besonders freue ich mich darüber, dass unser Kunde die Versicherung LV1871 gemeinsam mit d.Tales viele Mitarbeiter im Rahmen eines Corporate Influencer Programms trainiert und zertifiziert hat. Erst vor kurzem haben wir die wichtigsten Schulungen abgeschlossen. Durch die Aktivierung einiger Corporate Influencer konnte die Versicherung schon nach kurzer Zeit das Engagement ihrer Kunden in Social Media erheblich verbessern und zudem die Vielfalt ihres Unternehmens sichtbarer und erlebbarer machen.
Weitere Infos zum Vortrag:
Creating Corporate Cultures Blog: Zur persönlichen Kommunikation in Social Media gehört viel Mut – https://blog.creating-corporate-cultures.org/2019/02/26/zur-persoenlichen-kommunikation-in-social-media-gehoert-viel-mut/
Medium: Klaus Eck: Die Macht der Corporate Influencer im Schwarm – https://medium.com/@klauseck/die-macht-der-corporate-influencer-im-schwarm-a7b0375d13e7
PR-Blogger: Klaus Eck: Als Botschafter bei der Deutschen Telekom arbeiten – https://pr-blogger.de/2017/12/15/als-botschafter-bei-der-deutschen-telekom-arbeiten/
Ichsagmal: Markenbotschafter & Corporate Influencer: Warum so wenig Führungskräfte und CEOs twittern – https://ichsagmal.com/2019/02/07/markenbotschafter-corporate-influencer-warum-so-wenig-fuehrungskraefte-und-ceos-twittern/
Vielen Dank für die Beantwortung der Fragen. Wir freuen uns auf euren Vortrag auf der 86. MBSMN. Weitere Infos zum Event und Tickets findet ihr hier.
